IL NUMERO D’EMERGENZA 0971-613333 ATTIVATO DAL SAN CARLO RIGUARDA SOLO LE PRENOTAZIONI per raccogliere le prenotazioni di prestazioni non rinviabili ha avuto ieri pomeriggio un successo inaspettato. Centinaia di cittadini hanno telefonato da tutta la regione pensando che fosse un servizio sostitutivo del Cup. Avvertiamo quindi l’esigenza di ribadire che il servizio riguarda soltanto la prenotazione di prestazioni da effettuare presso l’Ospedale San Carlo di Potenza e il presidio di Pescopagano. Comunque sono sempre attive le altre modalità di prenotazione, attraverso internet (c’è un pulsante “prenotazione on line”) e le casse ticket dell’Ospedale.
Invitiamo inoltre gli utenti a tenere conto del fatto che si tratta di un servizio di emergenza attivato in poche ore, con personale interno distaccato da altre funzioni, e quindi i tempi di attesa per la risposta telefonica sono superiori a quelli assicurati dal Cup che è una struttura dedicata con decine di operatori.L’Azienda, comunque, consapevole del ruolo centrale dell’Ospedale San Carlo nel sistema sanitario regionale e delle forti aspettative della cittadinanza ha provveduto in mattinata a rafforzare il servizio distaccando altro personale.
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